Дізнайтеся, як РитмТіла збирає, використовує та захищає ваші персональні дані при користуванні платформою активного способу життя.
Дата набуття чинності: 12 червня 2026 року
Останнє оновлення: 12 червня 2026 року
Ця Політика конфіденційності (далі — «Політика») описує, як компанія РитмТіла (далі — «РитмТіла», «ми», «нас», «наш») збирає, використовує, зберігає, передає та іншим чином обробляє персональні дані користувачів (далі — «ви», «користувач», «суб'єкт даних») при відвідуванні вебсайту rythmtila.com, використанні мобільних додатків, підписці на програми рухливості, взаємодії з нашою службою підтримки та в інших випадках, коли ви користуєтеся нашими цифровими сервісами активного способу життя.
РитмТіла є платформою активного руху та формування рухових звичок. Ми надаємо освітні матеріали, відеопрограми, плани щоденної активності, інструменти відстеження прогресу та спільноту для людей, які прагнуть інтегрувати фізичну активність у своє повсякденне життя. Ми не є спеціалізованим закладом охорони здоров'я, не надаємо спеціалізованих послуг і не надаємо спеціалізованих оцінок. Уся інформація на платформі має освітній та мотиваційний характер.
Ознайомлення з цією Політикою є важливим кроком для розуміння того, як ми поводимося з вашими даними. Користуючись нашими сервісами, ви підтверджуєте, що прочитали цю Політику та погоджуєтеся з описаними в ній принципами обробки персональних даних, якщо інше прямо не передбачено застосовним законодавством або окремою згодою.
Ми прагнемо дотримуватися принципів законності, справедливості, прозорості, цільового обмеження, мінімізації даних, точності, обмеження зберігання, цілісності та конфіденційності. Ці принципи відображають сучасні стандарти захисту персональних даних, зокрема загальні вимоги GDPR для користувачів з Європейського Союзу та Європейської економічної зони, а також інші застосовні норми залежно від вашого місця проживання.
Контролером персональних даних, зібраних через платформу РитмТіла, є компанія, що керує брендом РитмТіла та вебсайтом rythmtila.com. З питань конфіденційності, реалізації ваших прав або будь-яких запитів щодо обробки персональних даних ви можете звернутися до нас за адресою електронної пошти [email protected] або за телефоном +1 (503) 847-2916.
Наша юридична адреса: 1425 NW 23rd Ave, Suite 210, Portland, OR 97210, США. Листи та офіційні запити щодо захисту даних надсилайте на вказану адресу з позначкою «Захист персональних даних» або «Privacy Request».
Ми намагаємося відповідати на запити суб'єктів даних протягом тридцяти (30) календарних днів з моменту отримання повного запиту. У складних випадках цей строк може бути продовжено ще на шістдесят (60) днів із повідомленням про причини затримки, якщо це дозволено застосовним законодавством.
Обсяг даних, які ми збираємо, залежить від того, як саме ви взаємодієте з платформою. Ми збираємо лише ті дані, які є необхідними для надання запитуваних вами послуг, підтримки безпеки системи, виконання договірних зобов'язань та дотримання правових вимог.
При реєстрації облікового запису ми можемо запитувати ім'я, прізвище, адресу електронної пошти, пароль (у зашифрованому вигляді), країну проживання, мову інтерфейсу та інші дані, необхідні для створення профілю.
При оформленні підписки або покупки ми збираємо платіжну інформацію через сертифікованих платіжних провайдерів. Ми не зберігаємо повні номери банківських карток на наших серверах; такі дані обробляються безпосередньо платіжними системами відповідно до їхніх політик безпеки.
При зверненні до служби підтримки ми можемо отримувати зміст ваших повідомлень, вкладення, історію звернень, а також технічну інформацію, необхідну для вирішення питання.
Якщо ви берете участь у опитуваннях, залишаєте відгуки або публікуєте коментарі в спільноті, ми обробляємо наданий вами контент разом із метаданими публікації.
Ми автоматично збираємо інформацію про те, як ви користуєтеся нашими сервісами: переглянуті програми, тривалість сесій, виконані вправи, досягнуті етапи, налаштування сповіщень, обрані тарифні плани та інші показники взаємодії з контентом.
Ці дані допомагають нам персоналізувати рекомендації, покращувати користувацький досвід та аналізувати ефективність наших програм рухливості. Ми не використовуємо ці дані для професійної оцінки стану здоров'я.
При відвідуванні сайту або використанні додатку ми можемо збирати IP-адресу, тип браузера, операційну систему, ідентифікатори пристрою, мовні налаштування, джерело переходу на сайт, дати та час доступу, журнали помилок і подібну технічну інформацію.
Частина цієї інформації збирається за допомогою файлів cookie та подібних технологій. Докладніше про це — у нашій Політиці cookie.
Якщо ви підключаєте носимі пристрої або додатки для відстеження активності, ми можемо отримувати дані про кроки, тривалість тренувань, спожиті калорії та інші показники, які ви дозволите синхронізувати. Надання таких даних є добровільним і може бути відкликане в налаштуваннях пристрою або облікового запису.
Ми використовуємо ці дані виключно для відображення вашого прогресу, формування статистики та мотиваційних елементів платформи. Вони не є професійними записами і не замінюють консультацію з кваліфікованим фахівцем.
Ми обробляємо ваші персональні дані для таких цілей:
Залежно від контексту та застосовного законодавства ми обробляємо персональні дані на таких правових підставах:
Ми не продаємо ваші персональні дані третім особам. Проте для функціонування платформи ми можемо передавати дані надійним партнерам, які надають нам послуги за договором і зобов'язані обробляти дані лише за нашими інструкціями та відповідно до застосовного законодавства про захист даних.
Усі такі партнери зобов'язані дотримуватися конфіденційності та застосовувати належні технічні й організаційні заходи захисту даних.
РитмТіла базується в Сполучених Штатах Америки. Якщо ви перебуваєте за межами США, ваші персональні дані можуть передаватися, зберігатися та оброблятися в США або в інших країнах, де розташовані наші сервери чи партнери.
У разі передачі даних з Європейської економічної зони або інших юрисдикцій з підвищеними вимогами до захисту даних ми застосовуємо відповідні механізми захисту, такі як стандартні договірні положення (SCC), заходи додаткової безпеки або інші інструменти, визнані застосовним законодавством.
Ви можете звернутися до нас за додатковою інформацією про конкретні гарантії, які ми застосовуємо при міжнародній передачі ваших даних.
Ми зберігаємо персональні дані лише стільки, скільки це необхідно для досягнення цілей, описаних у цій Політиці, або стільки, скільки вимагає застосовне законодавство.
Дані облікового запису зберігаються протягом дії вашої підписки та певний період після її припинення для вирішення спорів, виконання фінансових зобов'язань та дотримання правових вимог. Зазвичай цей період становить від одного до трьох років, якщо інше не передбачено законом.
Дані про транзакції та бухгалтерські документи можуть зберігатися довше відповідно до податкового та фінансового законодавства.
Технічні журнали та дані безпеки зазвичай зберігаються обмежений період, необхідний для аналізу інцидентів та забезпечення безпеки системи.
Після закінчення строку зберігання дані видаляються або анонімізуються таким чином, щоб їх неможливо було пов'язати з конкретною особою.
Залежно від вашого місця проживання та застосовного законодавства ви можете мати такі права:
Для реалізації прав надішліть запит на [email protected]. Ми можемо попросити підтвердити вашу особу, щоб захистити дані від несанкціонованого доступу.
Ми впроваджуємо технічні та організаційні заходи для захисту персональних даних від несанкціонованого доступу, втрати, знищення, зміни або розголошення. До таких заходів належать шифрування даних при передачі (TLS/SSL), контроль доступу, багатофакторна автентифікація для адміністративних систем, регулярне оновлення програмного забезпечення, моніторинг безпеки та навчання персоналу.
Жодна система передачі або зберігання даних через інтернет не є абсолютно безпечною. Хоча ми докладаємо розумних зусиль для захисту ваших даних, ми не можемо гарантувати абсолютну безпеку. У разі інциденту, що стосується персональних даних і підлягає повідомленню за законом, ми повідомимо вас та відповідні органи у встановлені строки.
Ви також несете відповідальність за збереження конфіденційності свого пароля та облікових даних. Не передавайте їх третім особам і негайно повідомляйте нас, якщо підозрюєте несанкціонований доступ до вашого облікового запису.
Платформа РитмТіла призначена для осіб, які досягли віку, з якого вони можуть самостійно укладати договори відповідно до законодавства своєї країни. Зазвичай це вісімнадцять (18) років. Ми свідомо не збираємо персональні дані дітей молодше вказаного віку без згоди батьків або законних представників.
Якщо ви є батьком, опікуном або законним представником і вважаєте, що ваша дитина надала нам персональні дані без вашої згоди, зв'яжіться з нами. Ми вживемо заходів для видалення таких даних у розумний строк.
Для користувачів віком від тринадцяти (13) до вісімнадцяти (18) років доступ до певних функцій може вимагати підтвердження згоди батьків відповідно до місцевого законодавства.
Ми можемо використовувати автоматизовані системи для формування персоналізованих рекомендацій програм рухливості, нагадувань та контенту на основі вашої активності, налаштувань та історії використання платформи. Такі рекомендації мають інформаційний характер і не є професійними порадами.
Ми не приймаємо рішень, що мають юридичні або подібно значущі наслідки для вас, виключно на основі автоматизованої обробки без участі людини, якщо це не дозволено законом і не погоджено вами окремо.
Якщо застосовне законодавство надає вам право не підлягати виключно автоматизованому прийняттю рішень, ви можете звернутися до нас для отримання додаткової інформації або реалізації цього права.
Наш вебсайт та додатки можуть містити посилання на сторонні сайти, додатки або сервіси, які не контролюються РитмТіла. Ця Політика не поширюється на такі сторонні ресурси. Ми рекомендуємо ознайомитися з політиками конфіденційності кожного стороннього сервісу, яким ви користуєтеся.
Інтеграція з носимими пристроями, фітнес-додатками або соціальними мережами здійснюється за вашою ініціативою. Дані, які ви дозволяєте передавати через такі інтеграції, обробляються відповідно до цієї Політики та політик відповідних третіх сторін.
За вашої згоди ми можемо надсилати електронні листи, push-сповіщення або інші повідомлення про нові програми, акції, події та оновлення платформи. Ви можете відмовитися від маркетингових повідомлень у будь-який момент, натиснувши посилання «відписатися» в електронному листі або змінивши налаштування в обліковому записі.
Відмова від маркетингових повідомлень не впливає на отримання сервісних повідомлень, необхідних для функціонування вашого облікового запису та підписки.
Ми використовуємо файли cookie, пікселі, локальне сховище та інші подібні технології для забезпечення роботи сайту, запам'ятовування ваших налаштувань, аналізу трафіку та, за вашої згоди, маркетингових цілей. Детальний опис типів cookie, цілей їх використання та способів управління наведено в окремій Політиці cookie.
Ми можемо періодично оновлювати цю Політику, щоб відобразити зміни в наших практиках обробки даних, нових функціях платформи або вимогах законодавства. Дата останнього оновлення вказується на початку документа.
У разі суттєвих змін ми повідомимо вас через вебсайт, електронну пошту або іншим помітним способом до набуття змінами чинності, якщо це вимагається законом. Продовження використання платформи після набуття чинності оновленої Політики означає вашу згоду з оновленими умовами, якщо інше не передбачено застосовним правом.
Якщо у вас виникли питання, зауваження або запити щодо цієї Політики конфіденційності або обробки ваших персональних даних, зв'яжіться з нами:
Електронна пошта: [email protected]
Телефон: +1 (503) 847-2916
Адреса: 1425 NW 23rd Ave, Suite 210, Portland, OR 97210, США
Ми цінуємо вашу довіру та докладаємо зусиль, щоб захист ваших персональних даних відповідав найвищим стандартам прозорості та відповідальності.
Платформа РитмТіла може включати функції спільноти, де користувачі можуть ділитися досвідом, брати участь у групових челенджах, коментувати публікації та взаємодіяти з іншими учасниками. Будь-який контент, який ви публікуєте у відкритих або напіввідкритих розділах спільноти, може бути видимим для інших користувачів відповідно до налаштувань приватності, які ви обрали.
Ми модеруємо публікації відповідно до наших правил спільноти та Умов надання послуг. Якщо ви повідомляєте про порушення або надсилаєте скаргу, ми обробляємо надану вами інформацію для розгляду звернення та вжиття відповідних заходів.
Ви можете налаштувати видимість профілю, історії активності та публікацій у розділі налаштувань облікового запису. Рекомендуємо уважно обирати рівень публічності, оскільки інформація, опублікована у відкритому доступі, може бути скопійована або поширена іншими користувачами поза межами нашого контролю.
Платформа РитмТіла надає освітній та мотиваційний контент щодо фізичної активності, рухових звичок і загального активного способу життя. Ми не збираємо та не обробляємо спеціалізовані оцінки стану, результати професійних обстежень або іншу інформацію, що підпадає під визначення професійних записів у розумінні спеціалізованого законодавства, якщо ви самостійно не надасте такі дані у зверненні до підтримки.
Будь-які дані про вашу фізичну активність, які ви добровільно вводите або синхронізуєте з пристроїв, використовуються виключно для відображення прогресу, статистики та персоналізації рекомендацій в межах платформи. Вони не призначені для професійної оцінки фізичної форми чи спеціалізованих консультацій.
Перед початком будь-якої нової програми фізичної активності рекомендуємо проконсультуватися з кваліфікованим фахівцем, особливо якщо у вас є особливі фізичні обмеження, травми або інші особливості стану здоров'я. РитмТіла не несе відповідальності за рішення, які ви приймаєте на основі контенту платформи.
Якщо ваша організація придбала групову або корпоративну підписку на РитмТіла, адміністратор організації може мати доступ до агрегованої статистики участі та активності без отримання індивідуальних чутливих або особистих даних, якщо інше не погоджено окремо.
У таких випадках організація та РитмТіла можуть виступати спільними контролерами або обробниками даних відповідно до укладеного договору. Деталі обробки даних у корпоративному контексті надаються в окремій угоді з організацією-замовником.
Працівники або учасники корпоративної програми зберігають усі права суб'єктів даних, описані в цій Політиці, і можуть звертатися до нас напряму з питань конфіденційності.
Для забезпечення безперервності сервісу та захисту від втрати інформації ми створюємо резервні копії даних відповідно до внутрішніх процедур. Резервні копії зберігаються в захищених середовищах і видаляються відповідно до графіка ротації.
У разі технічного збою або інциденту ми можемо використовувати резервні копії для відновлення даних. Після відновлення застосовуються ті самі правила захисту та строки зберігання, що й для основних даних.
Ми розкриваємо персональні дані державним органам, судам або правоохоронним структурам лише тоді, коли маємо законну підставу: за обов'язковим судовим рішенням, офіційним запитом у межах компетенції органу або для захисту життя, здоров'я чи безпеки осіб у невідкладних ситуаціях.
Коли це дозволено законом, ми намагаємося повідомити користувача про такий запит до розкриття даних, щоб він мав можливість оскаржити його, якщо це передбачено процедурою.
Ми можемо створювати агреговані та анонімізовані набори даних, з яких неможливо ідентифікувати конкретного користувача. Такі дані використовуються для статистичного аналізу, досліджень тенденцій активності, покращення програм та звітності для партнерів.
Анонімізовані дані не вважаються персональними даними в розумінні більшості законів про захист даних і можуть зберігатися без обмеження строку, передбаченого для ідентифікованих даних.
Ви зобов'язуєтеся надавати точну, актуальну та повну інформацію під час реєстрації та оновлення профілю. Надання недостовірних даних може ускладнити надання послуг, обробку платежів або реалізацію ваших прав.
Якщо ваші персональні дані змінилися, будь ласка, оновіть їх в обліковому записі або повідомте нашу службу підтримки. Це допоможе нам підтримувати актуальність інформації та забезпечувати коректну комунікацію з вами.
Ця Політика складена українською мовою. У разі розбіжностей між перекладами цього документа на інші мови пріоритет має українська версія, якщо інше не передбачено обов'язковими нормами місцевого законодавства у вашій юрисдикції.
Заголовки розділів наведені для зручності навігації і не впливають на тлумачення положень Політики.
Для обробки платежів ми передаємо необхідні дані сертифікованим платіжним провайдерам: ім'я, адресу електронної пошти, суму транзакції, валюту, ідентифікатор замовлення та технічні дані для запобігання шахрайству. Платіжні провайдери обробляють дані карток відповідно до стандарту PCI DSS.
Ми зберігаємо записи про транзакції, рахунки-фактури та податкові документи протягом строків, встановлених фінансовим та податковим законодавством США та інших застосовних юрисдикцій. Ці дані використовуються для бухгалтерського обліку, вирішення спорів щодо оплати та відповіді на запити податкових органів.
У разі повернення коштів або chargeback ми можемо обробляти додаткову інформацію, надану банком або платіжною системою, для розслідування інциденту та захисту наших законних інтересів.
Якщо ви є резидентом Каліфорнії, ви можете мати додаткові права відповідно до Закону про конфіденційність споживачів Каліфорнії (CCPA) та Закону про права на конфіденційність (CPRA), включаючи право знати, які категорії персональної інформації ми збираємо, право на видалення, право на виправлення та право відмовитися від «продажу» або «поширення» персональної інформації.
РитмТіла не продає персональні дані в традиційному розумінні. Ми не передаємо дані третім особам за грошову винагороду. Деякі передачі даних аналітичним або рекламним партнерам можуть кваліфікуватися як «поширення» за CPRA — ви можете відмовитися через налаштування cookie або звернувшись на [email protected].
Для реалізації прав CCPA/CPRA надішліть верифікований запит на [email protected]. Ми відповімо протягом сорока п'яти (45) днів, якщо інший строк не встановлено законом.
Для користувачів у Канаді обробка персональних даних здійснюється відповідно до Закону про захист персональної інформації та електронні документи (PIPEDA) та відповідного провінційного законодавства, де це застосовно.
Ви маєте право на доступ до своїх даних, на виправлення неточностей та на подання скарги до Управління уповноваженого з інформації Канади (OPC), якщо вважаєте, що ваші права порушено.